América Pampa Agropecuaria, luego de muchos meses de trabajo, recibió la certificación ISO 9001:2008, la cual nos certifica en producción de semilla y grano de soja noGMO (no genéticamente modificado) incluyendo los procesos de selección, cosecha y almacenamiento.

Para lograrlo se diseño un sistema de calidad bajo la misma norma desarrollando, principalmente, un conjunto de procesos, instructivos y registros con la finalidad de poder establecer la trazabilidad de la soja no GMO, su control y seguimiento.

Durante el proceso de producción, se deben cumplir controles en diferentes etapas:

  • Chequeo de limpieza de las maquinarias involucradas durante la limpieza e inoculación de la soja semilla.
  • Chequeos de limpieza de sembradora al iniciar la misma.
  • Durante el desarrollo del cultivo se van registrando los datos importantes (establecimiento y lote sembrado, superficie, enfermedades, entre otros)
  • Chequeos de limpieza de la cosechadora como así también de los camiones que transportarán la soja no GMO.
  • De ser necesario secar la soja no GMO, se realizan chequeos de limpieza de la secadora y del acopio en el que se va a realizar la tarea.

Cumplir con todas estas etapas no es lo único que tuvimos que considerar. Es sumamente importante realizar un relevamiento anual de los diferentes proveedores y así ir desarrollando cada uno, corrigiendo de ser necesario, para un servicio más eficiente.

También realizamos capacitaciones que involucraron a todo el personal de la empresa, de las áreas de producción, administrativa, comercial y de logística. Algunos de ellas fueron sobre sistemas de calidad, buenas prácticas agrícolas (norma RTRS en implementación actualmente), temas impositivos/contables, comercialización de granos, en sistemas informáticos, en seguridad e higiene, entre otras.

Desarrollamos un sistema de auditorias internas para cada área de la empresa, comenzando con el área de producción, en la que una al año controlamos el nivel de cumplimiento de los requisitos de cada proceso, con el objetivo de la mejora continua del sistema, actualizando procedimientos, incorporando lo que se considere necesario.

En caso de existir no conformidades (desvíos de lo establecido en cada procedimiento), se realiza un análisis en el que se busca identificar la causa, estableciendo acciones correctivas y, lo más importante, buscando siempre corregir el origen de la NC para que no se repita y el sistema esté en constante evolución y mejora.

Finalmente, se realizan encuestas anuales de satisfacción al cliente, al finalizar cada campaña, con el objetivo de identificar los aspectos a mejorar en la calidad del producto ofrecido. De esta encuesta también pueden surgir NC sobre las cuales se trabaja para mejorar la calidad del producto ofrecido.

A lo largo de todo este proceso, y para finalmente lograr la certificación, sin NC, estuvieron a cargo Victoria García Alvarez y Marcelo Brambilla, con el total compromiso del equipo de producción.

Actualmente nos encontramos en el proceso de realizar la actualización a la norma ISO 9001:2015.